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- Os códigos de rastreio levam de 3 a 8 dias úteis para serem repassados para você, cliente.

- Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.
É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

- Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

- O prazo de entrega é de 2 a 6 semanas úteis após a postagem do pedido nos correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro.

- O seu pedido será preparado para ser enviado, logo após a confirmação do pagamento do pedido em sistema.

Confirmação do Pagamento:

A confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site.

Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário.

A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

 

Prazos máximos para entrega:

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Prazo dos Correios: 2 a 6 semanas.

Este é o prazo máximo, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes deste prazo.

Todos os prazos são expressos em dias úteis:

Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

 

Rastreamento dos pedidos:

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através da página de rastreio.

 

Possui alguma dúvida?

Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta enviar um e-mail para hipershopvirtual@gmail.com e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. 

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

  

*Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa.